U serveert uw klanten waarschijnlijk een kopje koffie bij een afspraak op uw kantoor. In Camden, New Jersey doen ze het andersom: daar serveren ze een notariële akte of een drugstest bij een kopje koffie. City Coffee doet in muffins en koffie, maar ook in DNA-tests, belastingaangiften en andere juridische en financiële dienstverlening.
City Coffee is gevestigd in een arme wijk in Camden, New Jersey. De wijk is getroffen door crisis en criminaliteit, en er zijn nauwelijks juridische dienstverleners actief. Het businessplan van het bedrijf is om zoveel mogelijk diensten te verlenen aan zoveel mogelijk cliënten. Dus kun je er onder het genot van een kop koffie hulp krijgen bij het invullen van je belastingaangifte, foto’s laten maken in een studio of een ouderschapstest laten doen (550 dollar).
Binnenkort gaan ze aan de slag met de Hoarders express: City Coffee stuurt dan schoonmakers naar de huizen van mensen die worden uitgezet. Het huis wordt schoongemaakt en de spullen die nog wat waard zijn worden verkocht. De uitgezette mensen kunnen dat geld uiteraard goed gebruiken.
Spil in de zaak is Mona Pryor, accountant en bevoegd om bepaalde gespecialiseerde notariële certificaten af te geven. Ze is herstellende van een hersenbeschadiging. Sinds 2008 is ze acht keer geopereerd. Pryor kent alles en iedereen, van methadonverslaafde tot rechters tot gemeenteambtenaren. Die komen ook allemaal in de zaak. De zaak is een “unlikely crossroad in a crime-plagued city, linking people on both sides of the law”, schrijft The Wall Street Journal.