Advocaten en andere juridische medewerkers hoeven niet te vrezen voor hun baan door de opkomst van kunstmatige intelligentie. Dat stelt Nancy McKinstry, topvrouw van Wolters Kluwer bij de presentatie van de jaarcijfers. AI is volgens haar een hulpmiddel, maar geen vervanging van mensen.
Volgens McKinstry kunnen advocaten en andere juristen heel veel tijd besparen met AI, onder meer bij het doen van onderzoek. Dat levert grote productiviteitsvoordelen op en zorgt voor groei, aldus de CEO. Advocaten en andere juristen kunnen de vrijgekomen tijd besteden aan het vinden van creatieve oplossingen van juridische problemen. Daar blijft de ervaring en kennis van de mens volgens haar noodzakelijk.
Begin vorig jaar nam Wolters Kluwer Della AI over, een leverancier van AI-technologie voor juristen. Ongeveer de helft van alle digitale inkomsten van Wolters Kluwer komt nu uit producten die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie.
Vorig jaar begon het concern met het testen van tientallen nieuwe AI-toepassingen, onder meer in de gezondheidszorg en de juridische sector. Wolters Kluwer werkt op het gebied van AI samen met Microsoft, Google en andere technologieleveranciers.