Op 1 maart is de Geschillencommissie Notariaat, ondergebracht bij De Geschillencommissie, van start gegaan. Notarissen moeten vanaf die datum consumenten of ondernemers met een klacht doorverwijzen naar De Geschillencommissie. Ook klachten van vóór 1 maart kunnen worden voorgelegd aan de instantie. Er zijn twee geschillencommissies: één voor consumentengeschillen en één voor zakelijke geschillen.
Per 1 januari 2013 is de procedure waarbij ringvoorzitters over declaratiegeschillen beslissen, vervallen. Ook de mogelijkheid om te klagen over notarissen bij de Nationale Ombudsman is afgeschaft. In plaats daarvan zijn notarissen vanaf 1 maart verplicht aangesloten bij de Geschillencommissie Notariaat.
De klachten- en geschillenregeling geldt voorlopig voor geschillen tot 10.000 euro. Deze beperking zal over enige tijd worden geëvalueerd. Verder zullen de Consumentenbond en de KNB in de loop van dit jaar samen algemene voorwaarden voor het notariaat uitwerken.